Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026

1. Einleitung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie personenbezogene Daten erhoben, verwendet und geschützt werden, wenn Sie AIERSHA.com besuchen, mit uns Kontakt aufnehmen, Informationen oder ein Angebot anfordern oder die über unsere Website bereitgestellten Dienste nutzen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen, beispielsweise Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre IP-Adresse oder Informationen, die Sie uns bei der Kontaktaufnahme übermitteln.

2. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

Shenzhen Aiersha Technology Co., Ltd.
Units 231–235, 2nd Floor, Value Workshop, Building 3
Fashion Huigu, Dalang Subdistrict, Longhua District
Shenzhen, China

Ansprechpartnerin: Cathy He
E-Mail: info@aiersha.com
Website: AIERSHA.com

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns über die oben genannten Kontaktdaten erreichen.

3. Server-Logfiles und Zugriff auf die Website

Wenn Sie unsere Website aufrufen, können technische Informationen automatisch von Ihrem Browser an den Server übermittelt werden, auf dem unsere Website gehostet wird.

Diese Informationen können insbesondere folgende Daten umfassen:

  • IP-Adresse
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Aufgerufene Seite oder Datei
  • Verweisende Website (Referrer)
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem
  • Geräteinformationen
  • HTTP-Status und technische Informationen zur Anfrage

Diese Informationen werden verarbeitet, um die Website bereitzustellen, ihre Sicherheit und Stabilität zu gewährleisten, technische Probleme zu diagnostizieren und Missbrauch zu verhindern.

Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an der Bereitstellung einer sicheren und technisch zuverlässigen Website.

Unsere Website verwendet SSL-/TLS-Verschlüsselung zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten und anderer vertraulicher Informationen.

4. Kontaktaufnahme und B2B-Geschäftsanfragen

Wenn Sie uns per E-Mail, Kontaktformular, Angebotsanfrage oder über einen anderen Kommunikationsweg kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Je nach Art Ihrer Anfrage können hierzu insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name
  • Unternehmensname
  • E-Mail-Adresse
  • Telefonnummer
  • Land oder Region
  • Produktanforderungen
  • OEM-/ODM-Anforderungen
  • Private-Label-Anforderungen
  • Wholesale- bzw. Großhandelsanfragen
  • Gewünschte Mengen
  • Nachrichten und Anhänge
  • Weitere von Ihnen freiwillig bereitgestellte Informationen

Bezieht sich Ihre Anfrage auf eine mögliche oder bestehende Geschäftsbeziehung, kann die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen oder zur Erfüllung eines Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO erforderlich sein.

Bei allgemeiner geschäftlicher Kommunikation kann die Verarbeitung außerdem auf unserem berechtigten Interesse an der Kommunikation mit Kunden, potenziellen Kunden und Geschäftspartnern gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien. Cookies sind kleine Dateien oder Informationseinheiten, die auf Ihrem Endgerät oder in Ihrem Browser gespeichert werden.

Einige Cookies sind für den technischen Betrieb der Website erforderlich. Andere Cookies und ähnliche Technologien können für funktionale Zwecke, Statistiken oder andere optionale Dienste verwendet werden.

Soweit gesetzlich erforderlich, werden optionale Cookies und ähnliche Technologien erst verwendet, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Über unsere Cookie-Einstellungen können Sie optionale Cookie-Kategorien akzeptieren oder ablehnen und Ihre Einstellungen verwalten.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die auf unserer Website verfügbaren Cookie-Einstellungen ändern oder widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

6. Verwaltung der Cookie-Einwilligung – WPConsent

Wir verwenden WPConsent zur Verwaltung der Cookie-Einstellungen auf dieser Website.

WPConsent speichert die von Ihnen im Cookie-Banner getroffenen Entscheidungen, damit die Website erkennen kann, welche Cookie-Kategorien Sie akzeptiert oder abgelehnt haben.

Zu diesem Zweck kann ein technisch notwendiges Cookie wie wpconsent_preferences auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Diese Verarbeitung ist erforderlich, um Ihre Datenschutzentscheidungen zu speichern und zu berücksichtigen sowie unser Consent-Management-System zu betreiben.

7. Altersbestätigung

AIERSHA.com enthält Inhalte zu Produkten aus den Bereichen Adult und Sexual Wellness und richtet sich ausschließlich an Erwachsene ab 18 Jahren.

Wir verwenden einen Mechanismus zur Altersbestätigung, um den Zugang durch Minderjährige einzuschränken.

Das bei der Altersbestätigung eingegebene Geburtsdatum wird verwendet, um festzustellen, ob der Zugang gewährt werden kann, und ist nicht dafür vorgesehen, auf unseren Servern gespeichert zu werden.

Ein technisch notwendiges Cookie kann verwendet werden, um eine erfolgreiche Altersbestätigung zu speichern. Wenn Sie die entsprechende Option auswählen, kann Ihre Altersbestätigung für bis zu 30 Tage gespeichert werden.

Zweck dieser Verarbeitung ist es, den Zugang zu Inhalten und Produkten für Erwachsene einzuschränken und Minderjährige zu schützen.

8. Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics, um statistische Informationen darüber zu erhalten, wie Besucher unsere Website nutzen, und um deren Leistung, Inhalte und Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Google Analytics kann unter anderem folgende Informationen verarbeiten:

  • Besuchte Seiten
  • Sitzungsstatistiken
  • Ungefährer geografischer Standort
  • Browser- und Geräteinformationen
  • Interaktionen mit der Website
  • Verweisende Website oder Zugriffsquelle
  • Technische Verbindungsinformationen

Google Analytics kann First-Party-Cookies wie _ga sowie Property-spezifische _ga_*-Cookies verwenden, um Nutzer und Sitzungen voneinander zu unterscheiden.

Google Analytics ist in unserem Consent-Management-System der Kategorie Statistik zugeordnet. Soweit eine Einwilligung erforderlich ist, werden Analytics-Cookies und die entsprechende Speicherung erst verwendet, nachdem Sie Ihre Einwilligung erteilt haben.

Soweit die DSGVO Anwendung findet, erfolgt die Verarbeitung durch Google Analytics auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Website widerrufen.

Google Analytics ist ein Dienst von Google. Google kann Daten über seine internationale Infrastruktur verarbeiten. Soweit für internationale Datenübermittlungen erforderlich, kommen geeignete Garantien und Datenschutzmechanismen zur Anwendung.

Weitere Informationen über die Verarbeitung von Daten im Zusammenhang mit Google Analytics finden Sie in den Datenschutz- und Analytics-Informationen von Google.

9. Live-Chat – Tawk.to

Wir verwenden den Live-Chat-Dienst Tawk.to, damit Besucher direkt über unsere Website mit uns kommunizieren können.

Der Dienst wird bereitgestellt von:

tawk.to Inc.
187 East Warm Springs Rd, SB298
Las Vegas, Nevada 89119
USA

9.1 Technischer Betrieb des Chat-Widgets

Das Tawk.to-Widget ist in unsere Website eingebunden und erfordert bestimmte technische Verarbeitungsvorgänge, um die Chat-Verbindung herzustellen und aufrechtzuerhalten.

Der Dienst kann Cookies und Browser-Speichertechnologien verwenden, darunter:

TawkConnectionTime
Wird zur Verwaltung der Verbindung und zur Synchronisierung des Chat-Widgets verwendet. Es handelt sich um ein Session-Cookie.

twk_idm_key
Wird zur Verbindungsverwaltung und zur Aufrechterhaltung der Live-Chat-Sitzung verwendet. Es handelt sich um ein Session-Cookie.

tawk_uuid_*
Kann verwendet werden, um wiederkehrende Besucher zu erkennen und die Chat-Funktionalität aufrechtzuerhalten. Eine Property-spezifische Besucherkennung kann ungefähr sechs Monate gespeichert bleiben.

Tawk.to kann außerdem Local Storage und Session Storage verwenden, um die technische Funktionalität des Chat-Widgets bereitzustellen.

9.2 Einwilligung für Besucher aus der EU und dem EWR

Für Besucher aus der Europäischen Union und dem Europäischen Wirtschaftsraum haben wir die von Tawk.to bereitgestellte DSGVO-Einwilligungsfunktion aktiviert.

Bevor der Live-Chat aktiv genutzt werden kann, werden Besucher um ihre Einwilligung in die Verarbeitung der mit dem Chat verbundenen personenbezogenen Daten gebeten.

Sie können diese Anfrage ablehnen und auf die Nutzung des Live-Chats verzichten.

Bitte beachten Sie, dass beim Laden des Tawk.to-Widgets bereits begrenzte technische Verbindungsdaten und Session-Technologien verarbeitet werden können, um die technische Chat-Oberfläche herzustellen und aufrechtzuerhalten.

Wenn Sie den Chat aktiv nutzen, können insbesondere folgende Informationen verarbeitet werden:

  • Über den Chat übermittelte Nachrichten
  • Name, sofern angegeben
  • E-Mail-Adresse, sofern angegeben
  • IP-Adresse und Online-Kennungen
  • Geräte- und Browserinformationen
  • Technische Verbindungsinformationen
  • Weitere Informationen, die Sie während des Gesprächs freiwillig bereitstellen

Die von Ihnen bereitgestellten Informationen werden verwendet, um Ihre Anfrage zu beantworten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit die Verarbeitung zur Beantwortung einer geschäftlichen Anfrage oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich ist, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Anwendung finden.

Tawk.to verarbeitet personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Live-Chats in unserem Auftrag.

9.3 Internationale Datenübermittlungen und Speicherung

Tawk.to Inc. hat seinen Sitz in den Vereinigten Staaten und nutzt internationale Infrastruktur und Dienstleister.

Nach Angaben von Tawk.to werden für internationale Übermittlungen personenbezogener Daten, soweit erforderlich, geeignete Übermittlungsmechanismen eingesetzt, darunter die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Tawk.to gibt außerdem an, an den einschlägigen Data-Privacy-Framework-Programmen teilzunehmen.

Chat- und Ticketinformationen können von Tawk.to gespeichert werden, bis sie gelöscht werden. Bereits gelöschte Informationen können gemäß den Aufbewahrungsverfahren von Tawk.to vorübergehend in Sicherungssystemen verbleiben.

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch Tawk.to finden Sie in der Datenschutzerklärung und den Datenschutzinformationen von Tawk.to.

10. Internationale Datenübermittlungen

Shenzhen Aiersha Technology Co., Ltd. hat seinen Sitz in China und ist international tätig.

Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen oder eine Geschäftsbeziehung mit uns eingehen, können personenbezogene Daten daher in China verarbeitet werden.

Darüber hinaus können einige der auf dieser Website eingesetzten Dienstleister Daten in Ländern außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten, einschließlich der Vereinigten Staaten.

Soweit die DSGVO Anwendung findet und personenbezogene Daten in ein Land übermittelt werden, für das kein Angemessenheitsbeschluss besteht, werden soweit erforderlich geeignete Garantien oder andere gesetzlich anerkannte Übermittlungsmechanismen eingesetzt.

11. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die Zwecke erforderlich ist, für die sie erhoben wurden, oder soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dies verlangen.

Je nach Art der Verarbeitung können Daten insbesondere für folgende Zwecke gespeichert werden:

  • Beantwortung von Anfragen
  • Erstellung von Angeboten
  • Verwaltung von B2B-Geschäftsbeziehungen
  • Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
  • Erfüllung gesetzlicher und buchhalterischer Anforderungen
  • Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen
  • Gewährleistung der Website- und Informationssicherheit

Die Speicherdauer kann je nach Art der Informationen, dem verwendeten Dienst und den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen variieren.

Beruht eine Verarbeitung ausschließlich auf Ihrer Einwilligung, wird die entsprechende Verarbeitung nach einem wirksamen Widerruf beendet, sofern keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Verarbeitung erlaubt oder erfordert.

12. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbeabsichtigter oder unrechtmäßiger Zerstörung, Verlust, Veränderung, unbefugter Offenlegung oder unbefugtem Zugriff zu schützen.

Unsere Website verwendet verschlüsselte HTTPS-Verbindungen zur Übertragung von Informationen.

Eine vollständig sichere elektronische Übertragung oder Speicherung von Informationen kann jedoch nicht garantiert werden.

13. Ihre Rechte nach der DSGVO

Soweit die DSGVO auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Anwendung findet, können Ihnen insbesondere folgende Rechte zustehen:

  • Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten
  • Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten
  • Löschung Ihrer personenbezogenen Daten
  • Einschränkung der Verarbeitung
  • Widerspruch gegen die Verarbeitung
  • Erhalt bestimmter personenbezogener Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format
  • Widerruf Ihrer Einwilligung, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht
  • Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: info@aiersha.com

14. Widerspruchsrecht

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, haben Sie, soweit anwendbar, das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch gegen diese Verarbeitung einzulegen.

Werden personenbezogene Daten für Zwecke der Direktwerbung verarbeitet, haben Sie jederzeit das Recht, dieser Verarbeitung zu widersprechen.

15. Datenschutz von Kindern und Minderjährigen

Diese Website sowie unsere Produkte und Dienstleistungen richten sich ausschließlich an Erwachsene und nicht an Kinder oder Minderjährige.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Minderjährigen über diese Website zu erheben.

Der Zugang zu den für Erwachsene bestimmten Inhalten der Website unterliegt unserem Mechanismus zur Altersbestätigung.

16. Externe Links

Unsere Website kann Links zu Websites enthalten, die von Dritten betrieben werden.

Wenn Sie einem externen Link folgen, richtet sich die Verarbeitung personenbezogener Daten auf der Zielwebsite nach den Datenschutzpraktiken und Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.

Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken unabhängiger Websites Dritter verantwortlich.

17. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung aktualisieren, wenn dies aufgrund von Änderungen an unserer Website, unseren Dienstleistungen, Technologien, Dienstleistern oder den anwendbaren gesetzlichen Anforderungen erforderlich ist.

Die jeweils aktuelle Version wird auf dieser Website veröffentlicht.

Letzte Aktualisierung: 30. September 2026