Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher
aiersha.com – Stand: 21. August 2025
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, die über den Online-Shop aiersha.com, betrieben von Shenzhen Aiersha Technology Co., Ltd., Room 703, 7th Floor, Hongyu Building, Changyong Road, Longhua District, Shenzhen, info@aiersha.com (nachfolgend „wir“ oder „Verkäufer“), mit Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „Sie“) geschlossen werden.
Unser Angebot richtet sich ausschließlich an Kunden, die das 18. Lebensjahr vollendet haben. Mit der Abgabe einer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig und geschäftsfähig sind.
Abweichende, entgegenstehende oder ergänzende AGB des Kunden werden, selbst bei Kenntnis, nicht Vertragsbestandteil, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog.
Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ oder eines vergleichbaren Buttons geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.
Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung durch eine automatisierte E-Mail. Diese E-Mail-Bestätigung stellt noch keine Annahme Ihres Kaufangebots dar.
Ein bindender Vertrag kommt erst dann zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine gesonderte E-Mail annehmen, in der wir die Vertragsannahme bestätigen (Auftragsbestätigung), oder spätestens mit der Lieferung der Ware.
§ 3 Preise und Versandkosten
Die in unserem Online-Shop angegebenen Preise sind Endpreise. Sie enthalten alle Preisbestandteile, jedoch nicht die Versandkosten und eventuell im Zielland anfallende Steuern oder Abgaben.
Versandkosten werden gesondert ausgewiesen und sind vom Kunden zu tragen.
Wichtiger Hinweis für Kunden in der EU: Je nach Bestellwert und den Einfuhrbestimmungen Ihres Landes können bei Erhalt der Ware zusätzliche Steuern, Zölle oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese Kosten sind nicht in unseren Preisen enthalten und sind vom Kunden direkt an die zuständigen Behörden oder den Spediteur zu entrichten.
§ 4 Zahlungsbedingungen
Die Zahlung kann per Paypal (Kreditkarte) und Vorkasse per Banküberweisung erfolgen.
Die Auswahl der Zahlungsart erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs.
Bei der Zahlung per Kreditkarte oder über einen Online-Zahlungsdienstleister wie PayPal wird das Konto des Kunden sofort nach Abschluss der Bestellung belastet.
§ 5 Lieferung und Versand
Soweit nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung der Ware an die von Ihnen angegebene Lieferadresse.
Die Ware ist in der Regel innerhalb von 48 Stunden versandbereit. Die Lieferung erfolgt in 7 bis 15 Tagen nach Vertragsschluss, sofern nicht ausdrücklich eine andere Frist vereinbart wurde. Bitte beachten Sie, dass es aufgrund internationaler Versandprozesse zu Verzögerungen kommen kann.
Die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe der Ware an den Transporteur auf Sie über.
§ 6 Jugendschutz
Der Verkauf von Erotikartikeln ist gesetzlich nur an Personen ab 18 Jahren erlaubt.
Mit der Abgabe Ihrer Bestellung bestätigen Sie, dass Sie volljährig sind.
Wir behalten uns vor, eine Altersverifikation durchzuführen und Bestellungen abzulehnen, wenn Zweifel am Alter des Kunden bestehen.
§ 7 Widerrufsrecht für Verbraucher in der EU
Widerrufsbelehrung: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Shenzhen Aiersha Technology Co., Ltd., Room 703, 7th Floor, Hongyu Building, Changyong Road, Longhua District, Shenzhen, info@aiersha.com) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Ausschluss des Widerrufsrechts: Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
§ 8 Gewährleistung und Rückgabe
Gewährleistung: Wir bieten eine einjährige Gewährleistung auf unsere Produkte. Diese Gewährleistung deckt Herstellungsfehler ab und ist ab dem Versanddatum gültig. Sie deckt keine Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung verursacht wurden.
Rückgabe: Aufgrund der intimen Natur unserer Produkte und aus Hygienegründen können wir keine Rücksendungen für geöffnete oder benutzte Artikel akzeptieren. Alle B2B-Verkäufe gelten als endgültig, es sei denn, das Produkt ist bei Erhalt defekt.
§ 9 Haftung
Wir haften unbegrenzt für Schäden, die auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
Für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit haften wir ebenfalls unbegrenzt.
Eine Haftung für Schäden, die durch leichte Fahrlässigkeit verursacht wurden, ist ausgeschlossen, außer im Falle der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Kunde regelmäßig vertraut. In diesem Fall ist die Haftung auf den typischerweise vorhersehbaren Schaden begrenzt.
§ 10 Datenschutz
Wir erheben, verarbeiten und nutzen Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen. Detaillierte Informationen hierzu finden Sie in unserer separaten Datenschutzerklärung. Diese muss insbesondere den Anforderungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) entsprechen.
§ 11 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Volksrepublik China, unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG), soweit dies zulässig ist. Für Kunden mit Wohnsitz in der EU bleiben die zwingenden Verbraucherschutzbestimmungen des jeweiligen EU-Landes unberührt.
Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus dem Vertragsverhältnis ist Shenzhen, China, sofern der Kunde Kaufmann oder eine juristische Person des öffentlichen Rechts ist.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.
AIERSHA Allgemeine Geschäftsbedingungen für Großhändler
Gültigkeitsdatum: 08.08.2025
1. Berechtigung und Konto
Diese Vereinbarung gilt ausschließlich für qualifizierte Großhandelskunden, Distributoren und Geschäftspartner. Um ein Großhandelskonto bei AIERSHA zu eröffnen, müssen Sie eine gültige Gewerbeerlaubnis oder Firmenregistrierung vorlegen.
2. Bestellungen und Mindestmengen
Mindestbestellmenge (MOQ): Spezifische MOQ-Anforderungen können für einzelne Produkte oder kundenspezifische Sets gelten.
Annahme von Bestellungen: Alle Bestellungen unterliegen der endgültigen Annahme durch AIERSHA.
Kundenspezifische Bestellungen: Bestellungen für kundenspezifische Verpackungen, Eigenmarkenprodukte oder OEM/ODM-Designs erfordern eine schriftliche Bestätigung, Designfreigabe und entweder die vollständige Zahlung oder eine vereinbarte Anzahlung vor Beginn der Produktion.
Dropshipping-Dienste: AIERSHA unterstützt Dropshipping für qualifizierte Partner.
Anmerkung zur Auftragserfüllung: Ein Teil unserer Produkte wird in unserem Lager in den USA gelagert, um eine schnellere Auslieferung zu ermöglichen.
3. Preise und Zahlung
Großhandelspreise: Alle Preise werden in USD angegeben und verstehen sich, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, exklusive Mehrwertsteuer (VAT), Versandkosten, Zöllen und Bankgebühren.
Anzahlungspolitik: Standardmäßige kundenspezifische Bestellungen erfordern eine nicht erstattungsfähige Anzahlung von 30-50% des gesamten Bestellwerts vor Beginn der Produktion. Der Restbetrag muss vor dem Versand vollständig beglichen werden.
Zahlungsmethoden: AIERSHA akzeptiert Zahlungen per Banküberweisung, PayPal (mit einem anfallenden Aufschlag) oder anderen vorab genehmigten Methoden.
4. Produktion und Vorlaufzeit
Vorlaufzeit: Die geschätzte Produktionszeit liegt zwischen 7 und 30 Werktagen, abhängig von der Komplexität des Produkts und der Bestellmenge. Kunden wird empfohlen, die spezifischen Vorlaufzeiten vor der Bestellung mit AIERSHA zu bestätigen. Weitere Details zu den Produktionsplänen können besprochen werden.
5. Versand und Lieferung
Incoterms: Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, erfolgen alle Sendungen Ex Works (EXW) von unseren Einrichtungen in Shenzhen oder Guangzhou.
Versandkosten: Der Käufer ist allein verantwortlich für alle Frachtkosten, Versandversicherungen, Einfuhrsteuern, Zölle und Zollabfertigungsgebühren.
Beschädigte Ware: Transportschäden müssen AIERSHA innerhalb von fünf (5) Werktagen nach Erhalt der Ware gemeldet werden. Ansprüche müssen von eindeutigen fotografischen Beweisen des Schadens begleitet werden. AIERSHA behält sich das Recht vor, nach eigenem Ermessen einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung zu veranlassen.
6. Rückgabe und Gewährleistung
Politik zum Endverkauf: Aufgrund der intimen Natur unserer Produkte gelten alle B2B-Verkäufe als endgültig.
Defekte Artikel: Defekte Artikel müssen AIERSHA innerhalb von sieben (7) Tagen nach Erhalt gemeldet werden. AIERSHA wird den Anspruch dann bewerten und kann nach eigenem Ermessen einen Ersatz, eine Gutschrift oder eine Rückerstattung veranlassen.
Gewährleistung: Wir bieten eine einjährige Gewährleistung auf unsere Produkte. Diese Gewährleistung deckt Herstellungsfehler ab und ist ab dem Versanddatum gültig. Sie deckt keine Schäden, die durch Missbrauch, unsachgemäße Handhabung oder normale Abnutzung verursacht wurden.
Rückgabe: Aufgrund der intimen Natur unserer Produkte und aus Hygienegründen können wir keine Rücksendungen für geöffnete oder benutzte Artikel akzeptieren. Alle B2B-Verkäufe gelten als endgültig, es sei denn, das Produkt ist bei Erhalt defekt.
7. Produktkonformität & Zertifizierung
Die Produkte von AIERSHA erfüllen relevante Zertifizierungen (z. B. CE, RoHS). Ein Teil unserer Produkte kann auch der FDA-Konformität entsprechen. Spezifische Zertifizierungsanfragen können während der Angebots- oder Musterphase bestätigt werden.
8. Geistiges Eigentum
Alle Designs, Logos, Produktnamen, Verpackungen und Marketingmaterialien, die mit AIERSHA in Verbindung stehen, sind alleiniges Eigentum von AIERSHA, es sei denn, es liegt ausdrücklich eine spezifische Co-Branding- oder Lizenzvereinbarung vor. Die Vervielfältigung, Änderung oder unbefugte Nutzung ohne vorherige schriftliche Zustimmung von AIERSHA ist strengstens untersagt.
9. Marketing & Markenvertretung
Autorisierte Distributoren werden ermutigt, offizielle Bilder und Produktbeschreibungen von AIERSHA zu verwenden. Jegliche Marketingmaterialien, Kampagnen oder öffentliche Darstellungen, die das Branding von AIERSHA nutzen, müssen eine vorherige schriftliche Genehmigung von AIERSHA erhalten.
10. Vertraulichkeit
Beide Parteien erklären sich damit einverstanden, alle ausgetauschten Handelsinformationen, Preise, Designs und Kommunikationen als vertraulich zu behandeln. Keine der Parteien darf solche vertraulichen Informationen an Dritte weitergeben, ohne die vorherige schriftliche Zustimmung der anderen Partei.
11. Kündigung
Jede Partei kann diese Vereinbarung mit einer 30-tägigen schriftlichen Kündigungsfrist gegenüber der anderen Partei beenden. Bei Beendigung müssen alle bestehenden Verpflichtungen erfüllt und alle ausstehenden Zahlungen vollständig beglichen werden.
12. Haftungsbeschränkung
AIERSHA haftet nicht für indirekte, zufällige, spezielle oder Folgeschäden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Einnahmeverluste, Geschäftsverluste, Betriebsunterbrechungen oder Reputationsschäden, die sich aus oder in Verbindung mit dieser Vereinbarung oder der Nutzung ihrer Produkte ergeben.
13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Diese Bedingungen unterliegen dem Recht von Shenzhen Aiersha Technology Co., Ltd., Room 703, 7th Floor, Hongyu Building, Changyong Road, Longhua District, Shenzhen, China und werden in Übereinstimmung mit diesem ausgelegt. Alle Streitigkeiten unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte in [Shenzhen Aiersha Technology Co., Ltd., Room 703, 7th Floor, Hongyu Building, Changyong Road, Longhua District, Shenzhen, China].